Этот раздел официального сайта является дополнительным средством для обращения граждан в МП Теплоснабжение г.Обнинск.
Обращения граждан рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ
"О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
Всоответствии с пунктом 3 статьи 7 указанного Федерального закона в обращении в форме электронного документа гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию,
имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен
быть направлен в письменной форме.
Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о
персональных данных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных".
В целях исполнения Указа Президента Российской Федерации от 17.04.2017
года № 171 "О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций" МП "Теплоснабжение" разместило на своем официальном сайте
счетчик обращений, сведения о котором включены в единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных.